闻：贴耳于其心门而聆听之【倾听的沟通艺术】

 1. 闻：贴耳于其心门而聆听之。——倾听的沟通艺术。Habit 5 of 7 Habits: Seek First to Understand......(then to be Understood.)

2. “闻”这个华文字太奇妙了！内外结构，外门内耳，表每个人都有一个心灵世界，而这个心灵世界有一个只为知音打开的大门；我们与他人沟通，都好比是站在对方心灵大门之外，耳贴着大门，希望能够听清楚大门里面的声音及其含摄的意思。

3. “闻”字提示我们沟通的时候，不要轻易下判断、戴帽子、贴标签、给罪名，而要倾心聆听，真正弄懂对方所要传达的意思。