通：善用望闻问切才能跨越心灵的鸿沟

 0. 通：善用望闻问切才能跨越心灵的鸿沟。望闻问切，本来是中医智慧传承的“四诊法”，天来小子如是体会：中医智慧传承的“四诊法”，其实是人与人沟通的心灵桥梁，我们每个人都可以在日常生活中善用这个法门，来建立人与人之间美好的关系。

1. 望字诀：就是用心灵的眼睛来观察对方。心灵的眼睛，要从三个方面来观察对方：

1.1 外在的身体语言，譬如：行住坐卧是否有威仪？也就是对方做到“行如风、立如松、坐如钟、卧如弓”吗？——其中“卧如弓”当然不能直接看到，但是后面还有一个“问”字诀，让我们通过对话而间接看到。

1.2 内在的思想状态：这个虽然可以从身体语言看出一点端倪，但主要是通过“问”字诀来观察。

1.3 内在的情感状态：这个方面的观察，与思想状态的观察接近，但是观察到了之后需要理解，那么，我们就只能以思想理解思想，以情感体贴情感了，决不能用思想去指挥情感。反过来，用情感来牵制思想，也是行不通的。须知，思想与情感虽然同根同源，但是祂们好比是大树的两大分支，必须顺着各自的枝枝节节，而回归于大树的主干与根部，才能互相接通、相互借力。

2. 闻字诀：闻有二义。一者、用心灵的耳朵，反闻闻自性，而听到对方语言的弦外之音、言外之意，也就是对方心灵深处的感受与想法，都要能够听得见；二者、用心灵的嗅觉，敏锐地嗅到了对方完整生命所散发的气味。可以通过下列三个方面来善用“闻”字诀。

2.1 听见对方的语言：这个方面的听见虽然属于表面的“皮毛”层次，可是非常重要。皮毛，顾名思义，好比是皮肤与毛发之于人体一样重要，皮肤是人体最大的器官，皮肤不健康，人体健康也就大大打折扣了。所以，我们要听清楚对方所说的每一句话，每一句话里的每个词语，每个词语里的每一个字。借助对方的选词用字，我们也可以窥见他的内心世界。

2.2 听见对方的思想：这个就需要用自己的话来复述对方的话，然后问他：您是不是这个意思？要确保自己准确理解对方的话，不要先入为主，自以为是。须知，有时候对方的语言里，会有词不达意、用词不当或口误的现象，所以需要通过这个paraphrasing【用自己的话来复述对方的话】的办法来确保自己准确理解对方要表达的意思。

2.3 听见对方的情感：在准确理解对方思想的基础上，就可以往更深的情感层次前进了。在这个层次的沟通，一定要牢牢记住：对方的感受永远是对的！千万不要告诉对方：您不应该有这样的感受。恰恰相反，我们需要体贴对方的情感，用“感同身受”的同理心来保持心对心的沟通历程。然而，用自己的情感来体贴对方的情感，决不是把对方的问题当自己的问题，而急着给出解决的办法，恰恰相反，在这个过程中，必须用“多元开放的心灵”来倾心聆听，把自己当成一面摆在对方面前的明镜的大镜子，纯粹只是映照出对方的样子，而不加上自己一丝一毫的感受与想法来“染污”对方的样子。从头到尾，都要保持着同理心（心连心）与空性心（明镜心）跟对方沟通，直到对方找到自己的解决办法为止。这个心路历程，不是一蹴而就的，也许需要多次的沟通，才能到达目的地。

3. 问字诀：用心灵的舌头来提问。须知，问题比答案更重要，一个好问题的提出，其中就蕴藏着打开锁头的金钥匙。一名好中医，通过提问，就已经开始在治病了；一名沟通高手，通过提问，就已经让对方感觉受益匪浅了。可以通过下列三个方面来善用“问”字诀。

3.1 叩问对方的行为：通过“身业”层次的叩问，帮助对方接通“身密相应”的能量。

3.2 叩问对方的语言：通过“口业”层次（蕴藏着情感与思想层次的锁头）的叩问，帮助对方接通“口密相应”的能量。【天来小子认识：在21世纪的时代与社会，我们眼睁睁看到了越来越多人患上抑郁症以致于自残、自杀的现象，原因在哪里？就是无法与人沟通，就是无法接通“口密相应”的生命能量啊！】

3.3 叩问对方的思想与情感：通过“意业”层次的叩问，帮助对方接通“意密相应”的能量。

4. 切字诀：用心灵的大手脚来行动。须知，说得一丈，不如行得一尺。说得好，不如行得妙。不是要禁止“说”，或否定“说”的价值，而是强调知行合一的重要啊！好比学佛人，不是看你思辨能力有多强，口才有多好而已，而是要看你的行动力有多厉害，思辨与口才不在行动之外，而是在行动之中啊！这就是一行禅师所谓的“行动中的佛”。所以，这里的“切”，就是“切实”、“真真切切，实实在在”来实践、实证的意思啊！落实“切”字诀的三个方面，与“问”字诀没有不同。

4.1 帮助对方行为切实：提供具体方法给对方参考，让对方结合自己对“叩问行为”环节的深刻反思，来接通“身密相应”的健康能力。

4.2 帮助对方语言切实：通过“叩问语言”的环节，对方看到自己的错误与不足，这里我们需要本着“心灵大医王”的父母心，提供自己的学习心得，给对方参考，帮助对方接通“口密相应”的健康能力。

4.3 帮助对方思想、情感切实：通过“叩问思想-情感”的环节，对方看到自己“心外求法”的思想偏差与“邪魔外道”的情感纠结，猛然一惊，当下即觉，立马接通“意业相应”的健康能量，而生活在日日是好日、人人是好人、事事是好事的今生今世之中！