保留座/优先座 与 爱心座/礼让座

在新加坡，我们地铁上标明Reserved Seating或Priority Seat，其实传达的是比较被动/非自觉的信息，给普通乘客传递的是：不是为你“保留”/你不是“优先”的，而给特别需要的乘客一种“理所当然”的感觉，很容易引起双方冲突。

如果是标明Courtesy Seat，则是传达比较主动/自觉的信息，普通乘客让座是出自爱心/礼让的品格修养，而不是一种外在的规定；特别需要座位的乘客获得座位能感受到一种善意，满心感激。

这虽然是小事，由小见大，却可以看出一个社会的文明程度。